青海会计提问：青海省会计人员信息采集系统忘记密码要怎么办？青海财政回答：请点击门户登录框下方的“忘记密码”按钮，输入身份证号码和姓名后方可重置初始密码。
青海会计提问：登录青海省信息采集系统时，为何提示帐号不存在？青海财政回答：一是未在信息采集平台注册过帐号者，请前往“新用户注册”模块注册帐号、自行设置初始密码后方可登录。二是请使用身份证号码+密码进行登录，而不是姓名+密码登录。
青海会计提问：我每年都继续教育，为什么登录不了青海省信息采集平台呢？青海财政回答：信息采集平台是新平台，和继续教育平台是两个不同的平台。所以，请先进行新用户注册来获取帐号和密码。
